Проект HR-имплант для UnixMed: внутренний HR-отдел на 4 месяца
Медицинское оборудование · Алматы, поставки по Казахстану
HR-имплант на 4 месяца: подобрали коммерческого директора и HR-специалиста, обучили HR-команду, выстроили HR-процессы и внедрили регламенты в Битрикс24.
Наша роль — внутренний HR-отдел
Мы вошли в проект как внутренний HR-отдел: работали в процессах и системах компании, закрывали текущие задачи и параллельно строили HR-функцию, которую затем передали штатной команде.
Результаты проекта: было и стало
Срок закрытия вакансии
−48%Время собственника на HR
−45%Выход новичка на норму
−40%100%
сотрудников переведены на единые регламенты
2
ключевые позиции: коммерческий директор и HR-специалист
6
HR-процессов автоматизировано в Битрикс24
24 часа
обучения HR-команды по четырём модулям
Источник: кейс Recrutoman «UnixMed». Сравнение до и после проекта; проценты округлены. Показатели отражают результаты этого проекта.
О клиенте
UnixMed (Юникс Мед, Алматы) — официальный дистрибьютор медицинского оборудования с 2011 года: УЗИ, рентген, хирургия, реанимация, неонатология. Компания подбирает, поставляет и запускает оборудование для клиник по всему Казахстану, с собственной командой инженеров и сервисной поддержкой. Бизнес вырос, а управление персоналом оставалось на собственнике.
С чем пришли
- Коммерческий блок без руководителя — продажи держались на собственнике.
- HR-функции не было: подбор и кадровые вопросы — вручную.
- Процессы найма, адаптации и увольнения нигде не описаны.
- Битрикс24 использовался только как CRM, без HR-процессов.
- Новые сотрудники долго входили в сложный продукт.
Задачи проекта
- Найти коммерческого директора с опытом в medtech-B2B.
- Подобрать HR-специалиста и вырастить его до самостоятельной работы.
- Обучить HR-команду инструментам подбора, адаптации и оценки.
- Описать и поставить ключевые HR-процессы.
- Оцифровать регламенты и маршруты в Битрикс24.
Что сделали
От аудита до работающей HR-функции за 4 месяца.
1. HR-аудит и дорожная карта
Провели интервью с собственником и руководителями, разобрали оргструктуру, документы и текущие практики. Составили карту HR-процессов «как есть» и план внедрения на 16 недель.
→ Дорожная карта из 5 блоков с приоритетами и сроками.
2. Подбор коммерческого директора
Сформировали профиль под продажи сложного оборудования клиникам и госзакупки, провели прямой поиск по medtech и фарме, оценили кандидатов через бизнес-кейс и HRscanner.
→ Директор выведен за 34 дня, прошёл испытательный срок.
3. Подбор HR-специалиста
Нашли специалиста с опытом в B2B-компании и потенциалом роста до HR-менеджера — человека, которому передали всю выстроенную систему.
→ Закрыто за 21 день, специалист ведёт HR самостоятельно.
4. Тренинг для HR-специалистов
Провели программу из 4 модулей: подбор и интервью по компетенциям, адаптация, оценка персонала, кадровое делопроизводство. Практика — на реальных вакансиях компании.
→ 24 часа обучения, 4 модуля, итоговая аттестация.
5. Процессы и регламенты в Битрикс24
Описали и оцифровали процессы найма, адаптации, отпусков, оценки и увольнения: бизнес-процессы, шаблоны документов, роли и сроки. Сотрудники работают по маршрутам прямо в Битрикс24.
→ 14 регламентов, 6 автоматизированных бизнес-процессов.
Что получил бизнес
- Коммерческий блок получил руководителя — собственник вышел из операционных продаж.
- HR-специалист самостоятельно ведёт подбор, адаптацию и кадровый учёт.
- Все HR-процессы прозрачны: кто, что и в какие сроки делает — видно в Битрикс24.
- Новые сотрудники проходят адаптацию по единому маршруту.
- Кадровые документы приведены в порядок и готовы к проверке.